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医療安全研修会 第3回目・・・ひがし薬局四王寺坂店

昨日、8/27に今年度第3回目の

医療安全研修会を行いました。

今回は、外部から講師をお招きし、

ブロッキング現象をテーマに行いました。

いつもきちんとできていることも、

焦り、疲れ、怒り、かなしさなど感情によって

きちんとできないことも多いと思います。

そんな時は、「今、ブロッキング現象が起きているな。」と

自分を俯瞰できれば、

そういうミスも減らせるのではないかと思います。

また、ハインリッヒの法則(1:29:300)のように

1つの重大な事故がおこるには(調剤事故)

29件の小事故があり(調剤過誤)

300のヒヤリハット体験がが起こっている(インシデント)

ということもわかりました。

分母(インシデント)が少なくなれば、

事故も少なくなりますので

メンタル的なコントロールも必要ですが、

ハード面の整備もしっかりしていきたいと思いました。

朝礼など業務中も声掛けをしっかりしていきたいと思います。

2012年08月28日